Coinbase зіткнулася з різкою критикою після того, як автоматичне сповіщення її платформи прогнозних ринків оголосило результат матчу чемпіонату світу, який ще навіть не розпочався.

Сповіщення повідомляло, що Норвегія обіграла Бразилію з рахунком 3:2, а Ерлінг Голанн забив двічі, і подавало вигаданий підсумок як термінову новину. Користувачі звернули увагу на розсилку в соцмережах і назвали її небезпечною та безвідповідальною.

Результату не існувало

Матч стадії плей-оф був призначений на неділю на стадіоні MetLife у Нью-Джерсі. На власній сторінці ринку Coinbase поєдинок мав позначку про відтермінування через погоду — тобто на момент розсилки жодного результату просто не було. Претензія користувачів проста: система «нагалюцинувала» підсумок незіграного матчу й розіслала завідомо неправдиві дані мільйонам клієнтів.

Гендиректор Coinbase Браян Армстронг відреагував протягом кількох годин, публічно визнавши повідомлення про збій: за його словами, він «розбирається разом із командою», і подякував за сигнал.

Незручний контекст

Момент вибрано невдало. Армстронг просував прогнозні ринки як «найвищу форму пошуку істини», стверджуючи в січні, що результат надійніший, коли учасники ризикують власними грошима. У листі до акціонерів за 2025 рік статус «найнадійнішого імені в крипті» названо ядром стратегії компанії.

Водночас Coinbase активно робить ставку на ШІ. У 2025 році Армстронг звільнив інженерів, які відмовилися працювати з новими ШІ-асистентами для написання коду, а у вересні заявив, що близько 40% щоденного коду генерує ШІ, і окреслив ціль вище за 50%.

Прогнозні ринки Coinbase запустила по всій території США в межах концепції Everything Exchange; первинний потік забезпечував партнер Kalshi. Інцидент знову порушує питання про те, які запобіжники стоять за ШІ-функціями у фінансових продуктах, якими користуються мільйони.

Coinbase та Армстронг не відповіли на запит BeInCrypto щодо коментаря.

Джерело: BeInCrypto