23 червня доступ до ШІ Anthropic для публічних користувачів було порушено приблизно на 85 хвилин, тоді як сервіс Claude for Government продовжував працювати. Інцидент показав, наскільки жорстко компанія розділяє публічний і федеральний контури.
Збій зафіксували як підвищений рівень помилок одразу в кількох моделей. Обговорення вийшло в X після того, як користувачі помітили: на сторінці статусу Anthropic державний сервіс лишався в строю, а споживчі інструменти видавали відмови.
Як розгортався збій
Anthropic почала розбиратися рано вранці 23 червня й повідомила, що виправлення застосували приблизно через 35 хвилин. Підвищений рівень помилок тримався близько 85 хвилин, а закрила інцидент компанія трохи більш ніж через 2 години після першого сповіщення.
Помилки зачепили claude.ai, Claude API, Claude Code, Console і Cowork. Claude for Government у переліку постраждалих сервісів не з’явився.
За 90 днів державний контур показав аптайм 99,93% проти 99,1% у claude.ai — це близько 19 годин простою проти приблизно 90 хвилин.
Саме цей розрив і викликав реакцію, особливо в платних передплатників, яких уже дратували нещодавні ліміти на використання Claude. Настрій передав один широко розтиражований допис:
«Claude лежить — великий збій у всіх, крім держави», — зазначив один із користувачів.
Два рівні доступу — так і задумано
Поділ зроблено навмисно. Claude for Government працює ізольовано від комерційних користувачів, з авторизацією FedRAMP High, отриманою через федеральний хмарний сервіс Palantir. Саме цей тариф GSA торік передала всім трьом гілкам влади за $1.
Виділені середовища такого штибу — стандарт для регульованих хмар, тому контур і встояв, коли спільні споживчі системи дали збій.
Збій продовжив важку смугу для публічного тарифу: з 9 до 23 червня сторінка статусу Anthropic зафіксувала понад 20 інцидентів з помилками або недоступністю. Більшість із них стосувалися найновішої флагманської моделі Opus 4.8.
Щоб покрити зростальний попит, компанія законтрактувала до 5 гігават нових обчислювальних потужностей Amazon і орендувала додаткові площі в дата-центрах. Ізольований державний контур цей перевантажений пул ніколи не ділив.
Джерело: BeInCrypto
