Банківський гігант HSBC уклав багаторічне партнерство з Google Cloud для інтеграції штучного інтелекту у свої глобальні операції. Сторони сфокусуються на використанні моделей Gemini від Google DeepMind.
У межах співпраці банк планує запустити понад 200 сценаріїв використання ШІ протягом двох років. За оцінками HSBC, це принесе понад $100 млн за рахунок зростання доходів та оптимізації процесів.
Проєкт охопить три ключові напрями:
- Управління капіталом. Персоналізовані поради для клієнтів на основі ШІ-аналітики.
- Боротьба з фінансовими злочинами. Впровадження генеративного штучного інтелекту для швидкого виявлення підозрілих транзакцій. Банк розраховує реагувати на загрози вдвічі швидше.
- Допомога співробітникам. Розширення функцій ШІ-асистента, який скорочує час підготовки до зустрічей з годин до хвилин.
Голова HSBC Жорж Ельхедері зазначив, що технології дозволять масштабувати персональний підхід до клієнтів, зберігаючи при цьому контроль з боку людини.
На поточний момент у хмарній інфраструктурі Google Cloud уже працюють понад 600 застосунків банку. Нова угода розширить цей стек за рахунок агентної платформи Gemini Enterprise.
Нагадаємо, у травні Google представила Gemini 3.5 Flash — «найпотужнішу ШІ-модель у сфері програмування та створення агентів».
Джерело: ForkLog
